Ajent: Akıllı Destek Ajansı Çözümü
Ajent, ilk aşama destek görevlerini otomatikleştiren bir yapay zeka destek ajansıdır. Bu araç, şirketlerin zaman ve kaynak tasarrufu yapmalarına olanak tanırken, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler. Kullanıcılar, 5 saniye içinde yanıt alarak, her zaman aktif bir destek sistemi ile hizmet alır. Ajent, çözemediği sorunları ilgili ekip üyelerine aktarmak suretiyle, etkili bir sorun çözme süreci sunar.
Ajent, GDPR uyumlu veri güvenliği ile müşteri verilerinin sahipliğini korur ve yalnızca gerekli bilgileri iletir. Bilgi otomasyonu özelliği sayesinde, mevcut yardım belgelerinden doğru yanıtlar üretir ve sürekli olarak önceki etkileşimlerden öğrenerek yanıtlarını geliştirir. Çoklu dil desteği ile kullanıcıların ana dillerinde destek sunabilen Ajent, web uygulamalarına kolayca entegre edilebilir ve mevcut teknolojilerle uyumlu bir tasarıma sahiptir.
